ENVIO DE ENCOMENDAS

ENVIO DA ENCOMENDA

A GLOBAL HJC UNIFORMES após receber o pedido de encomenda por parte do cliente irá verificar a disponibilidade para entrega/envio da encomenda.

A disponibilidade dos artigos poderá ir de 2 a 5 ou 2 a 15 dias úteis após confirmação de pagamento na maioria dos artigos, salvo rutura de stock. Em caso de rutura de stock o cliente é informado via email que perante a informação prestada o cliente é livre de aceitar ou cancelar a sua encomenda.

A GLOBAL HJC UNFORMES só faz expedição de encomendas nos dias úteis. Assim, para estimativa do tempo de entrega das encomendas, não são contabilizados os fins-de-semana, nem os dias feriados. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face à estimativa das datas apresentadas, não confere o direito a indemnização.

O envio dos artigos realizar-se-á através de uma Empresa nacional de transporte e será entregue num prazo aproximado de 24/48horas em Portugal Continental. Para as ilhas Madeira e Açores o envio é feito via CTT. Após a entrega da encomenda á Transportadora será a mesma a fazer a gerência da sua entrega ao cliente onde não é possível marcar hora de entrega, pelo que, o Cliente deverá indicar-nos na “Morada de Envio” um local onde esteja sempre alguém para rececionar a encomenda. Deverá de ter o cuidado de indicar o endereço e telefone corretos para evitar incidências na entrega. A GLOBAL HJC UNIFORMES não se responsabiliza por eventuais atrasos que possam existir na entrega das encomendas por parte da Transportadora.

CUSTO DOS PORTES DE ENVIO DAS ENCOMENDAS

As despesas de envio associadas à sua encomenda serão faturadas por encomenda, ou seja, se encomendar mais do que um artigo, pagará apenas uma vez as despesas de envio. No entanto, a GLOBAL HJC UNIFORMES reserva-se ao direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado por e-mail. Para o efeito, será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.

No momento da entrega, deverá verificar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente através do mecanismo de Devolução previsto em www.global-hjc-trading.pt. A GLOBAL HJC UNIFORMES procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e pelo transporte logo que, na sua sede, rececione e complete o processo de devolução.